Начать продавать на Tiu.ru
Корзина
150 отзывов
+79167565983
+7 (495) 643-41-23
+7 (495) 643-41-23
+7 (916) 756-59-83
𝓐𝓡𝓞𝓜𝓐𝓣𝓢𝓐𝓛𝓔.𝓡𝓤

Часто задаваемые вопросы

Возврат и гарантия

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Проверяйте свой заказ до оплаты! Если вас не устраивает комплектация заказа, внешний вид товара или товар не соответствует параметрам заказа, верните его курьеру или сотруднику почты.

Обратите внимание!

Подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора. Все претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

Если вы уже вскрыли, повредили упаковку или использовали полученную парфюмерию и косметику и решили вернуть товар по собственным причинам, например, из-за индивидуальной непереносимости, продукция возврату или обмену не подлежит.

Чье производство?

Лицензионная парфюмерия высочайшего качества производства  Хорватия , Великобритания .

В какой срок будет собран заказ для отправки?

Формирование и отправка заказов проводится ежедневно.
Все оформленные заказы формируются и отправляются в течении 2х дней с момента получения подтверждения заказа по телефону нашим менеджером.

Здравствуйте.А можно поинтересоваться- а сертификат качества есть???

Сертификаты качества и соответствия есть в разделе  "О НАС "

Я оформила заказ, что дальше?

Что же происходит после того как вы нажали кнопку оформить заказ и увидели номер заказа?
Ваш заказ попадает в систему, его обработают и выставят счет для оплаты, одновременно с этим вам придет смс, что заказ принят.
Как только оплата вашего заказа пройдет, вам будет выслано смс и заказ передадут на склад.
В течении 2х дней он будет отправлен выбранным способом доставки, как только заказ отправят на вашу почту высылается накладная с номером, чтобы можно было отслеживать как близко уже ваша посылка к вам)

Чем отличаются духи от туалетной воды?

Состав всей парфюмерии одинаков. Это спирт, вода и парфюмерная композиция (концентрат, смесь душистых веществ), вся разница заключается в пропорциях смеси.

    Парфюмерия высшей категории - ДУХИ (PARFUM или EXTRAIT): 20-30% парфюмерной композиции и 90%-ный спирт. В состав духов входят наиболее дорогие натуральные компоненты.
    ПАРФЮМИРОВАННАЯ ВОДА (ДНЕВНЫЕ ДУХИ, EAU DE PARFUM, PARFUM DE TOILETTE или, в терминологии Christian Dior - ESPRIT DE PARFUM ["ДУХ ДУХОВ"]) - 15-20% парфюмерной композиции в 90%-ном спирте.
    ТУАЛЕТНАЯ ВОДА (EAU DE TOILETTE) - 6-12% концентрата разведенного в 85%-ном спирте.
    ОДЕКОЛОН (EAU DE COLOGNE) - 3-5% душистых веществ в спирте 70-80%. Следует знать, что в американской парфюмерии обозначение COLOGNE как правило соответствует французской ПАРФЮМИРОВАННОЙ или ТУАЛЕТНОЙ ВОДЕ.
    ОСВЕЖАЮЩАЯ ВОДА (СПОРТИВНАЯ ВОДА, L'EAU FRAICHE, EAU DE SPORT) - 1-3% парфюмерной композиции и 70-80%-ный спирт. Как правило, парфюм этого вида с цитрусовым ароматом.

ДОСТАВКА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

Внимание! При получении заказа в Вашем почтовом отделении с Вас будет дополнительно взиматься комиссия в размере 2-8% от суммы наложенного платежа за услуги перевода денег.